Data Connectors
Written by SWEO AI Team
Updated over 2 weeks ago
Providers som stöds
SWEO AI har inbyggt stöd för fem connector-typer:
ProviderTypiska användningsfallAuth-metodShopifyOrdersökning, returhantering, produktinfoAPI Key / OAuthStripeBetalningsstatus, fakturor, prenumerationerAPI KeyZendeskÄrendehistorik, kontaktuppgifterOAuth / BasicSalesforceCRM-data, leads, opportunitiesOAuthCustomValfritt REST API (eget backend, ERP, etc.)API Key / Basic / OAuthSkapa en connector
Gå till Knowledge → Connectors och klicka Lägg till Connector. Fyll i formuläret:
FältBeskrivningExempelNamnBeskrivande namn för connectornShopify ProductionProviderVälj bland: shopify, stripe, zendesk, salesforce, customshopifyAuth TypeAutentiseringsmetod: api_key, oauth, basicapi_keyBase URLAPI-bas-URL för connectornhttps://mystore.myshopify.comAPI KeyHemlig nyckel (visas aldrig i klartext efter sparande)shpat_abc123...Klicka Testa Anslutning innan du sparar — knappen skickar en probe-request och visar grönt om anslutningen lyckas.
Använda connectors i Procedures
Connectors blir kraftfulla när de kopplas till Procedures. Skapa ett steg av typen data_lookup eller api_call och referera connectorn:
// Procedure-steg: Hämta order från Shopify
{
"type": "data_lookup",
"config": {
"dataConnector": "shopify-prod", // connector-id
"query": "orders.get",
"params": { "email": "{{user.email}}" }
}
}
// Resultat tillgängligt som {{order.id}}, {{order.total}} etc.
// i efterföljande stegAI-agenten kan alltså svara: "Jag ser din order #4521 på 899 kr — vill du att jag påbörjar en retur?" — allt automatiskt.
Response Mapping
Varje connector-endpoint har en response mapping som mappar API-svar till variabler som Procedures kan använda:
// Mapping-exempel för Shopify orders
{
"orders[0].id": "order.id",
"orders[0].total_price": "order.total",
"orders[0].financial_status": "order.payment_status",
"orders[0].fulfillment_status": "order.shipping_status"
}Dessa variabler blir tillgängliga som {{order.id}}, {{order.total}} etc. i alla efterföljande Procedure-steg och meddelandemallar.
Säkerhet & kryptering
Alla connector-credentials krypteras med AES-256 innan de lagras i databasen. API-nycklar visas aldrig i klartext efter att de sparats — i dashboarden syns de som shpat_****...3def.
Connectors är tenant-isolerade: en organisation kan aldrig se eller använda en annan organisations connectors. Alla API-anrop loggas under Analytics för spårbarhet.