Onboarding-guiden

Onboarding-guiden körs automatiskt när du loggar in för första gången. Den består av två steg:

Steg 1: Företagsnamn

• Ange ditt företagsnamn — detta blir namnet på din workspace
• Klicka Continue eller tryck Enter för att gå vidare

Steg 2: Företagsstorlek

Välj den storlek som bäst beskriver din organisation:

AlternativBeskrivning 1–15Litet team / startup 16–49Växande företag 50–199Medelstort företag 200–1 999Stort företag 2 000+Enterprise

Klicka Start free trial för att slutföra konfigurationen.

Baserat på dina svar sätts följande upp automatiskt:

• Workspace-namn — Sätts till ditt företagsnamn
• Företagsstorlek — Används för att anpassa rekommendationer och planer
• Standardkanal — Web-chatten aktiveras automatiskt
• AI-agent — En AI-agent skapas med professionell ton och standardinställningar
• Tidszon & språk — Sätts till UTC och engelska som standard (kan ändras i Inställningar)

När onboarding är klar markeras din workspace som konfigurerad och du omdirigeras till Dashboard.

Efter att du slutfört onboarding rekommenderar vi att du:

1. Lägg till kunskapskällor — Gå till Knowledge och ladda upp artiklar, FAQ:er eller hjälpcenter-innehåll
2. Konfigurera din AI-agent — Gå till AI-inställningar och finjustera ton och beteende
3. Installera chat-widgeten — Följ guiden i Web Messenger för att bädda in chatten på din webbplats
4. Bjud in teammedlemmar — Gå till Team & Roller för att lägga till agenter
5. Ställ in Guidance — Gå till Guidance för att anpassa hur AI:n kommunicerar

Tips: Du kan alltid komma åt onboarding-liknande inställningar via Workspace-inställningar efter att guiden slutförts.