Kampanjanalys

Följ upp leverans, öppningsfrekvens och klick för dina kampanjer.

S

Written by SWEO AI Team

Updated over 2 weeks ago


Leveransspårning

Varje kampanj visar detaljerad leveransstatistik:

  • Totalt skickade — Antal kontakter som kampanjen skickades till
  • Lyckade — Levererade utan fel
  • Misslyckade — Antal som inte kunde levereras (med felmeddelande)
  • Status per kontakt — I outbound_deliveries-samlingen kan du se varje leverans

Statusar på kampanjnivå:

StatusBetydelsedraftSparad men inte skickadactiveSchemalagd, väntar på sändningstidsendingHåller på att skickas (pågår)sentAlla mottagare har hanteratsfailedAlla leveranser misslyckades

Engagemangsmått

För e-postkampanjer spåras även:

  • Öppningsfrekvens — Andel mottagare som öppnade e-posten
  • Klickfrekvens — Andel som klickade på en CTA-länk
  • Avregistreringar — Antal som avprenumererade

In-app-meddelanden (banner, post, tooltip) spårar:

  • Visningar — Antal kontakter som såg meddelandet
  • Klick — Antal som klickade på CTA
  • Avvisningar — Antal som stängde meddelandet

Best practices

Tips för effektiva outbound-kampanjer:

  1. Segmentera — Skicka relevanta meddelanden till rätt målgrupp istället för alla
  2. A/B-testa ämnesrader — Använd varianter och jämför öppningsfrekvens
  3. Håll det kort — Meddelanden under 100 ord har 2× högre klickfrekvens
  4. Personalisera — Använd kontaktens namn och företag i meddelandet
  5. Timing — Schemalägg till kontorstid i mottagarens tidszon
  6. Följ upp — Skapa en andra kampanj till de som inte öppnade efter 3 dagar