Skapa kampanjer
Steg-för-steg guide för att bygga och formatera outbound-meddelanden.
Written by SWEO AI Team
Updated over 2 weeks ago
Kampanjkomponisten
Kampanjkomponisten (Outbound → New Message) har följande delar:
- Meddelandetyp — Välj bland 11 typer (chat, email, banner, etc.)
- Rubrik — Intern titel för kampanjen
- Innehåll — Rich text-editor med formatering, bilder och länkar
- CTA-knappar — Valfritt: lägg till knappar med text och URL
- Ämnesrad — För e-postkampanjer, visas som subject-raden
Spara som utkast när du vill fortsätta senare. Alla ändringar autosparas var 30:e sekund.
Målgruppsregler
Definiera vilka kontakter som ska ta emot kampanjen med regler:
FältOperatorerExempelemailequals, contains, not_equalsemail contains "@acme.com"nameequals, containsname contains "Erik"planequals, is_notplan equals "growth"countryequals, is_notcountry equals "SE"lifecycleequalslifecycle equals "customer"Custom attributesequals, contains, not_equalsindustry equals "SaaS"Regler kan kombineras (AND-logik). Förhandsgranskning visar antal matchande kontakter innan utskick.
Schemaläggning
Välj mellan två sändningslägen:
- Skicka direkt — Kampanjen skickas omedelbart till alla matchande kontakter
- Schemalägg — Välj datum och tid. Kampanjen markeras som
activeoch skickas automatiskt vid rätt tidpunkt
Schemalagda kampanjer kan avbrytas eller redigeras fram tills de börjar skickas. En bakgrundsprocess kontrollerar var 5:e minut om en kampanj ska skickas.
Tips: Schemalägg e-postkampanjer till tisdag-torsdag 10:00 för bäst öppningsfrekvens.
E-postbranding
E-postkampanjer omsluts automatiskt med din tenant-branding:
- Logo — Visas i e-postens header (konfigureras under Settings → Customization → Email Branding)
- Avsändarnamn — T.ex. "SWEO Support" eller ditt företagsnamn
- Avsändaradress — Konfigureras via supportEmail i inställningar
- Brandcolor — Primärfärgen används som accent i e-postmallen
- Powered by — Visas i footer om white-label inte är aktiverat
E-posten har en responsiv design som fungerar i alla e-postklienter (Gmail, Outlook, Apple Mail).