SWEO AI

E-handel & Shopify

S

Written by SWEO AI Team

Updated over 2 weeks ago

Shopify-integration steg för steg

  1. Gå till Knowledge → Connectors → Lägg till Connector
  2. Välj provider: Shopify
  3. Ange din butiks-URL: https://din-butik.myshopify.com
  4. Skapa ett Custom App i Shopify Admin → Settings → Apps and sales channels → Develop apps
  5. Ge appen scope: read_orders, read_products, write_orders (för returer)
  6. Kopiera Admin API access token och klistra in som API Key
  7. Klicka Testa Anslutning — ska visa grönt

Automatisera med Procedures

Med Shopify-connectorn aktiv kan du skapa Procedures som:

ProcedureTriggerVad den görOrderstatusIntent: order_statusSlår upp order via e-post, svarar med status + trackingReturhanteringIntent: return_requestHittar order → Kollar om returbar → Skapar retur eller eskalerarProduktrekommendationIntent: product_recommendationSöker produktkatalog baserat på kundens behov

Exemplet Returhantering med conditional-steg:

Steg 1: data_lookup → Hämta order via {{user.email}}
Steg 2: conditional → Om {{order.total}} > 500 kr?
  → Ja: approval (kräver manager-godkännande)
  → Nej: api_call → Skapa retur direkt
Steg 3: message → "Din retur av order #{{order.id}} är registrerad."

Stripe för betalningsinfo

Skapa en Stripe-connector för att ge AI-agenten insyn i betalningar:

  1. Provider: Stripe
  2. Auth Type: api_key
  3. API Key: Din Stripe Secret Key (börjar med sk_live_ eller sk_test_)
  4. Base URL: https://api.stripe.com

Användbara lookups:

  • charges.get — Hämta betalningsstatus
  • invoices.list — Lista fakturor för kund
  • subscriptions.get — Kontrollera prenumerationsstatus
  • refunds.create — Skapa återbetalning (kräver approval-steg)